A RS Garanti, em parceria com cooperativas de crédito, realizou, nos dias 01 e 02 de dezembro, uma capacitação voltada ao aperfeiçoamento das equipes que atuam diretamente nos processos de análise, cobrança e recuperação de crédito. O treinamento, ministrado por Mário Morishita, especialista com mais de três décadas de experiência no mercado financeiro, abordou o tema “Cobrança e Recuperação de Crédito – Técnicas, Procedimentos e Estratégias”.

O objetivo do encontro foi apresentar métodos atualizados de organização e execução da cobrança, envolvendo correspondências, contatos telefônicos e visitas presenciais. Também foram discutidos os serviços bancários relacionados ao processo, além de aspectos legais sobre iliquidez e insolvência, oferecendo uma perspectiva estratégica para tornar a cobrança mais eficaz e eficiente.

A presença de Morishita agregou profundidade ao conteúdo. Ele é sócio-proprietário da Morishita Consultoria e Treinamento Empresarial Ltda., formado em Administração e Direito, com especialização em Administração Financeira e vasta trajetória no Banco Itaú, além de sólida experiência acadêmica em instituições como FMU, ESPM e USF.

A iniciativa integra o compromisso da RS Garanti com o desenvolvimento técnico de suas equipes, especialmente considerando a relevância do setor de recuperação e análise de crédito para a sustentabilidade das operações.

Para a coordenadora de Recuperação de Crédito, Tatiana Mattevi, investir nesse tipo de formação é essencial para manter a qualidade do atendimento e a assertividade nas decisões. “Nosso trabalho exige atualização constante. A capacitação fortalece o time, aprimora nossos processos e garante que cada etapa seja conduzida com responsabilidade, respeito e eficiência, sempre pensando no melhor para o empreendedor e para a instituição”, destaca.

Com ações como essa, a RS Garanti reafirma seu compromisso em qualificar suas equipes, fortalecer parcerias e ampliar o suporte aos empreendedores que movimentam a economia local.